Kabel FO Dipotong, Jaringan Telkomsel di Gayo Lues Terganggu

Kabel FO Dipotong, Jaringan Telkomsel di Gayo Lues Terganggu
Petugas Telkom di Gayo Lues mengecek kondisi kabel FO | Dirman Ariga

KBA.ONE, Gayo Lues - Bahrain menatap layar smartphone-nya dengan lesu. Warga Gayo Lues ini kecewa begitu membuka sebuah website, tertulis di situ 'halaman web tidak ditemukan'. Bukan karena tak punya paket data, koneksi internet untuk jaringan seluler Telkomsel di Negeri Seribu Bukit itu memang timbul tenggelam.

Sejak Ahad, 16 Desember 2018, kata Bahrain, jaringan Telkomsel tidak stabil. "Akhir-akhir ini sudah biasa [gangguan jaringan] begitu," ujarnya. Bahrain memakai internet untuk hiburan, seperti bermain game maupun membuka media sosial. Walaupun uring-uringan sejenak, ia tak terlalu mempermasalahkan jika koneksi labil.

Lain halnya dengan Misran. Toke cabai dan bawang merah di Kampung Kute Bukit, Kecamatan Blangpegayon, ini terganggu bila jaringan komunikasi berulah. Misran kesulitan berkomunikasi dengan pelanggan saat bertransaksi. "Iyalah, terganggu. Jaringan putus-putus. Suara pun [dalam telepon] putus-putus," ujarnya.

Misran mengirim barang dagangan paling banyak ke Medan, Sumatera Utara. Dia sangat mengandalkan fungsi telepon seluler saat berkomunikasi dengan penampung barangnya untuk mengetahui nilai repas atau patokan harga.

Selain itu, ia juga melakukan tawar-menawar harga dengan petani langganannya yang berada di lokasi berjauhan. Melalui telepon, Misran juga memesan angkutan barang pada jasa angkutan.

Baik Bahrin dan Misran, sama-sama tidak tahu alasan jaringan di Gayo Lues megap-megap seperti. Hal serupa dikatakan Febry, Count Officer Telekomunikasi Seluler di Telkomsel Distributor Center Gayo Lues. "Tidak tahu, kabarnya ada kerusakan kabel fiber di Telkomnya," ujar Febri, Selasa sore, 18 Desember 2018.

Telkomsel menjadi satu-satunya operator seluler di Gayo Lues. Rupanya, yang terganggu bukan jaringan seluler saja, melainkan produk layanan internet Indihome. Di media sosial Facebook, seorang netizen bernama Abdul Karim Gayo menjelaskan penyebab gangguan jaringan melalui statusnya. Dari keterangannya, informasi tersebut bersumber dari Karyawan PT Telkom. "Sudah kali kedua kabel FO (fiber optik) dipotong OTK di Tigabinanga. Malah kali ini mereka potong sampai lima titik. Akibat kejadian ini jaringan telekomunikasi di Kabupaten Gayo Lues dan Aceh Tenggara mulai kemarin terganggu, baik HP maupun speedy. Atas kejadian ini kayaknya pihak Telkom sudah bisa membuat laporan kepada pihak kepolisian," tulisnya.

Saat KBA menelusuri kepastian informasi tersebut ke PT Telkom cabang Gayo Lues, Roy Purba, seorang teknisi lapangan membenarkan informasi di Facebook tersebut. Menurut Roy, ada kabel FO yang terpotong di Kinangkong, Laubaleng, Kabupaten Karo, Sumatera Utara. "Iya, betul. Sejak Minggu kemarin layanan terganggu," ujarnya. Sedangkan pemotongan kabel di Tigabinanga terjadi bulan lalu.

Dari lima titik kabel yang terpotong, kata Roy, dua di antaranya akibat longsor. Sedangkan tiga lainnya memang ada unsur kesengajaan. Untuk tindakan yang melanggar hukum itu, kata dia, Telkom sudah memberikan laporan kepada kepolisian wilayah setempat. Namun, kata Roy, belum bisa dipastikan kapan jaringan kembali normal. Dari pantauan KBA, sejak kemarin jaringan internet memang mulai normal kembali. | Dirman Ariga

Komentar

Loading...